La terza fase di Mind the Gap comprende la Rilevazione delle competenze autopercepite (da febbraio a aprile 2017), organizzata in:
- Autovalutazione dell’utenza pilota attraverso una Scheda Personalizzata implementata sul software di gestione, al fine di far emergere il bagaglio di competenza (conoscenze+capacità) di cui è portatore il personale gestionale dell’ente (present state) e incentivare un costante allineamento dei gap rilevati con i livelli di competenza ottimali (desired state) per attività e processo gestionale
- Aggregazione e analisi dei dati in prospettiva utile al processo di rilievo del fabbisogno formativo
- Trasferimento del fabbisogno formativo all’Ufficio Formazione al fine di desumere le skills che hanno maggior bisogno di improvement al fine di contribuire ad orientare i piani formativi dell’ente, attraverso l’utilizzo degli strumenti e le modalità in uso
Di seguito una rappresentazione grafica delle azioni svolte in fase realizzativa:
